SmartStavka.ru гарантирует защиту Ваших персональных данных. Свяжитесь с нами по адресу misteriks1990@yandex.ru, если у Вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с использованием Ваших Персональных данных, — и мы с радостью поможем Вам.
Используя данный сайт и/или наши услуги, Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий и Положений; соглашаясь с Условиями и Положениями, вы также соглашаетесь с настоящей Политикой. При наличии расхождений в понятиях, используемых в Условиях и Положениях и Политике конфиденциальности, преимущественную силу имеет последняя.
Оглавление
Определения
Персональные данные — любая информация, касающаяся определенного или идентифицируемого физического лица.
Обработка — любая операция или набор операций, которые выполняются с Персональными данными или с набором Персональных данных.
Субъект данных — физическое лицо, чьи Персональные данные подлежат обработке.
Ребенок — лицо, не достигшее 16 лет.
Мы/нас (с большой буквы или без) — SmartStavka
Стандарты защиты персональных данных, которые мы используем
Мы обещаем соблюдать следующие принципы защиты персональных данных
Наша организация гарантирует выполнение следующих условий защиты данных:
Обработка является законной, честной, прозрачной. Действия по обработке имеют законные основания. Перед обработкой персональных данных мы всегда учитываем ваши права. По вашему запросу мы предоставим вам информацию, связанную с процессом обработки.
Процесс обработки имеет целевое назначение. Наши действия по обработке отвечают целям, для которых были собраны Персональные данные.
Обработка осуществляется с использованием минимального количества данных. Мы собираем и обрабатываем только минимальный объем Персональных данных, необходимый для какой-либо задачи.
Обработка имеет ограниченный период времени. Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо.
Мы приложим все усилия для обеспечения достоверности данных.
Мы сделаем все возможное для обеспечения целостности и конфиденциальности данных.
Права Субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет следующие права:
- Право на получение информации — то есть вы имеете право знать, обрабатываются ли ваши персональные данные; какие данные собираются, откуда они получены, почему и кем они обрабатываются.
- Право на доступ — означает, что вы имеете право на доступ к данным, собранным от вас/о вас. Сюда входит право на запрос и получение копии собранных персональных данных.
- Право на корректировку — означает, что вы имеете право потребовать исправить или удалить неточные или неполные ваши личные персональные данные.
- Право на удаление — подразумевает, что при определенных обстоятельствах вы можете подать запрос на удаление ваших Персональных данных из наших записей.
- Право на ограничение обработки — означает, что при соблюдении определенных условий вы имеете право ограничивать обработку ваших персональных данных.
- Право на возражение против обработки — означает, что в определенных случаях вы имеете право на возражение против обработки ваших персональных данных, например, в случае использования средств прямого маркетинга.
- Право опротестовать автоматизированную обработку — подразумевает, что вы имеете право опротестовать автоматизированную обработку, включая составление профиля, и не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматической оценке. Данное право может быть применено в случае, если в результате автоматизированной обработки возникают правовые аспекты, касающиеся или существенно влияющие на вашу личность.
- Право на перенос данных — вы имеете право получить свои Персональные данные в машиночитаемом формате или, если это осуществимо, в виде прямого переноса от одной Обрабатывающей организации к другой.
- Право на подачу жалобы — в случае отказа в удовлетворении вашего запроса в соответствии с правом доступа мы сообщим вам причину отказа. Если вы не удовлетворены тем, как был обработан ваш запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Право на помощь контролирующего органа — Вы имеете право на помощь контролирующего органа и право на другие средства правовой защиты, такие как требование возмещения ущерба.
Право на аннулирование своего согласия — вы имеете право отозвать любое данное вами согласие на обработку ваших персональных данных.
Какие Персональные данные мы собираем
Информация, которую вы нам предоставили.
Это может быть ваш адрес электронной почты, имя, адрес для выставления счетов, домашний адрес и т.д. — в основном информация, необходимая для предоставления вам продуктов/ услуг или для улучшения вашего взаимодействия с нами. Мы сохраняем предоставленную вами информацию для того, чтобы вы могли оставлять комментарии или выполнять другие действия на сайте. Такая информация может включать, например, ваше имя и адрес электронной почты.
Автоматически собираемая информация о вас
Сюда относится информация, которая автоматически сохраняется с помощью файлов cookie и других сессионных инструментов. Например, информация о Вашей корзине, Ваш IP-адрес, история покупок (если она есть) и т.д. Данная информация служит для улучшения качества обслуживания клиентов. Когда вы пользуетесь нашими услугами или просматриваете содержимое нашего сайта, ваши действия могут быть зафиксированы в логах.
Информация от наших партнеров
Мы собираем информацию от наших надежных партнеров, подтверждая, что у них есть законные основания передавать нам эту информацию. Речь идет либо о той информации, которую вы предоставили им напрямую, либо о той, которую они собрали о вас на других законных основаниях. Список наших партнеров см. здесь.
Общедоступная информация
Мы можем собирать информацию о вас, которая находится в открытом доступе.
Как мы используем ваши персональные данные
Мы используем ваши персональные данные для того, чтобы:
- предоставить вам наши услуги. Например, для регистрации вашей учетной записи; предоставления вам других продуктов и услуг, которые вам необходимы; предоставления рекламных материалов по вашему запросу и поддержания контакта с вами в связи с предоставлением данных продуктов и услуг; общения и взаимодействия с вами; уведомления вас об изменениях в каких-либо предоставляемых услуг.
- Повышение качества обслуживания клиентов;
- выполнение обязательств по закону или договору.
Мы используем ваши Персональные данные на законных основаниях и/или с вашего Согласия.
На основании заключения договора или исполнения договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- для установления подлинности вашей личности;
- для предоставления вам услуг или отправки/предложения товара;
- для передачи информации в целях продажи или выставления счета;
На основе законных интересов мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- для отправки Вам персональных предложений* (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
- для обработки и анализа нашей клиентской базы (» покупательское поведение и история покупок») с целью улучшения качества, разнообразия и доступности предлагаемых/предоставляемых продуктов/ услуг
для проведения опросов, касающихся удовлетворенности клиентов. - До тех пор, пока вы не сообщили нам об обратном, мы считаем, что предложение вам продуктов/услуг, аналогичных или схожих с вашей историей покупок/поведением при просмотре сайтов, является нашим законным правом.
С вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- для отправки вам информационных рассылок и предложений в рамках акций (от нас и/или наших тщательно отобранных партнеров);
- для других целей, на которые мы запросили ваше согласие.
Мы обрабатываем ваши Персональные данные для выполнения обязательств, вытекающих из закона, и/или используем ваши Персональные данные для целей, предусмотренных законом. Мы оставляем за собой право обезличивать собранные Персональные данные и использовать любую подобную информацию. Мы будем использовать данные, выходящие за рамки настоящей Политики, только в случае их деанонизации. Мы храним информацию о ваших счетах и другую собранную о вас информацию до тех пор, пока это необходимо для целей бухгалтерского учета или других обязательств, вытекающих из закона, но не более 30 дней после того, как вы или мы приняли решение о приостановлении предоставления наших услуг.
Мы можем обрабатывать ваши Персональные данные для дополнительных целей, которые не указаны здесь, но совместимы с изначальной целью, для которой эти данные были собраны. В связи с этим мы гарантируем, что:
- связь между целью, контекстом и характером Персональных данных является уместной для дальнейшей Обработки;
- дальнейшая обработка не нанесет ущерба вашим интересам и
будут соблюдены соответствующие гарантии обработки.
Мы проинформируем вас о любой дальнейшей обработке и ее целях.
Кто еще может получить доступ к вашим Персональным данным
Мы не передаем Ваши Персональные данные посторонним лицам. В некоторых случаях Персональные данные о Вас предоставляются нашим надежным партнерам для того, чтобы сделать обслуживание клиентов максимально удобным или повысить качество их обслуживания. Мы предоставляем ваши данные:
Нашими партнерами по обработке данных:
- Google Analytics
- ЯндексМетрика.
Мы работаем только с теми партнерами по обработке, которые способны обеспечить надлежащий уровень защиты ваших Персональных данных.
Мы раскрываем ваши Персональные данные третьим лицам или государственным служащим, в случае если мы обязаны сделать это по закону.
Мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам, если вы дали на это согласие или если для этого есть другие законные основания.
Как мы защищаем ваши данные
Мы делаем все возможное для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных ( такие как HTTPS). При необходимости мы используем методы анонимизации и псевдонимизации. Мы контролируем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак.
Несмотря на то, что мы делаем все возможное, мы не можем гарантировать надежность защиты информации. Тем не менее, мы обещаем уведомлять соответствующие органы о случаях утечки данных. Мы также уведомим вас, если возникнет угроза вашим правам или интересам. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить нарушение безопасности и оказать содействие властям в случае нарушения.
Если у вас есть учетная запись в нашей компании, обратите внимание, что вы должны сохранять в тайне свое имя пользователя и пароль.
Дети
Мы не собираем информацию о детях. Наши услуги не ориентированы на детей.
Файлы cookie и другие используемые нами технологии
Мы используем файлы cookie и/или аналогичные технологии для анализа поведения клиентов, администрирования сайта, отслеживания действий пользователей и сбора информации о них. Это делается для того, чтобы персонализировать и улучшить качество работы с нами.
Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем компьютере. В файлах cookie хранится информация, которая используется для поддержки работы сайтов. Получить доступ к файлам cookie, созданным нашим сайтом, можем только мы. Вы можете управлять файлами cookie на уровне браузера. Отключение cookies может затруднить использование некоторых функций.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
- Необходимые файлы cookie — эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать некоторые важные функции нашего сайта, такие как вход в систему. Данные файлы cookie не собирают никакой личной информации.
- Функциональные файлы cookie — такие файлы cookie обеспечивают функциональность, которая делает использование нашего сервиса более удобным и позволяет предоставлять более индивидуальные возможности. Например, они могут запоминать ваше имя и e-mail в формах комментариев, чтобы вам не приходилось в следующий раз вводить эту информацию при комментировании.
Аналитические файлы cookie — эти файлы cookie используются для отслеживания использования и эффективности нашего веб-сайта и услуг. - Рекламные файлы cookie — эти файлы cookie служат для размещения рекламы, соответствующей вашим интересам. Кроме того, они используются для ограничения количества показов рекламы. Обычно они размещаются на сайте рекламными сетями с согласия оператора сайта. Эти файлы cookie запоминают, что вы посетили веб-сайт, и эта информация передается другим организациям, например рекламодателям. Часто таргетинговые или рекламные файлы cookie связаны с функциональностью сайта, предоставляемой другой организацией.
Вы можете удалить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, с помощью настроек браузера. Кроме того, вы можете контролировать некоторые сторонние файлы cookie, используя платформу для повышения конфиденциальности, например optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. Более подробную информацию о файлах cookie можно найти на сайте allaboutcookies.org.
Для измерения посещаемости нашего сайта мы используем систему Google Analytics. Google имеет собственную политику конфиденциальности, с которой можно ознакомиться здесь. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics, посетите страницу отказа от Google Analytics.
Контактная информация
Если вы хотите удалить полученные от вас персональные данные, направьте запрос по адресу misteriks1990@yandex.ru. Вы также можете отправить нам сообщение с помощью контактной формы.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Последнее изменение было внесено 12 мая 2020 г.